Wszystkie Twoje rozliczenia, aktualne saldo oraz dokumenty księgowe są dostępne w jednym miejscu przez 24 godziny na dobę. Nie musisz czekać na maila ani papierową wysyłkę – status swoich płatności sprawdzisz samodzielnie w kilka chwil.
💻 Wirtualne Biuro Obsługi Klienta (Panel Klienta)
Najwygodniejszym sposobem na pobranie faktury oraz sprawdzenie stanu należności jest zalogowanie się do naszego panelu:
-
Przejdź na stronę: panel.wdm.pl
-
Zaloguj się swoimi danymi: wpisz ID oraz PIN (znajdziesz je na swojej umowie o świadczenie usług).
-
Po zalogowaniu zyskasz natychmiastowy dostęp do pełnej historii wpłat oraz plików PDF z fakturami do pobrania.
🏦 Gdzie znajdę swój numer konta do wpłat?
-
Indywidualny numer rachunku: Każdy Abonent posiada przypisany do siebie, unikalny numer konta bankowego. Dzięki temu wpłaty są automatycznie i bezbłędnie księgowane przez nasz system.
-
Gdzie go szukać? Uwaga: Twój indywidualny numer konta nie jest podawany na umowie. Możesz go sprawdzić w dwóch miejscach:
-
Bezpośrednio na stronie głównej po zalogowaniu do Panelu Klienta.
-
W sekcji danych do przelewu na każdej pobranej fakturze PDF (w lewym górnym rogu lub w podsumowaniu płatności).
-
📝 Dane do przelewu tradycyjnego
Jeśli wykonujesz przelew ręcznie w swoim banku lub na poczcie, użyj następujących danych:
-
Odbiorca: WDM Sp. z o.o.
-
Numer konta: [Twój indywidualny numer rachunku sprawdzony w panelu lub na fakturze]
-
Tytuł przelewu: W tytule podaj numer opłacanej faktury lub swój Numer ID Klienta (np. Faktura FV/XXX/2026 lub Wpłata za usługi ID: 12345).
💡 Ważne informacje:
-
Zlecenia stałe: Aby uniknąć ryzyka blokady usług, możesz ustawić w swoim banku zlecenie stałe na stałą kwotę abonamentu. Upewnij się tylko, że przelew wychodzi na Twój właściwy, indywidualny numer konta sprawdzony w panelu.
-
Czas księgowania: Przelewy bankowe są przetwarzane automatycznie. Od momentu wykonania przelewu do ostatecznego zaksięgowania wpłaty w naszym systemie może minąć nawet kilka dni. Czas ten zależy od banku nadawcy oraz momentu, w którym otrzymamy oficjalną informację rozliczeniową z naszego banku